お申込みのキャンセルにつきまして
ご利用のキャンセルにつきましては、下記キャンセル料を申し受けることができるものとします。
オールキャンセル/日程変更/コース変更の場合
| ご利用日の91日前まで | キャンセル料は不要です |
| ご利用日の90日前～61日前 | 利用料金（税込）の30％ |
| ご利用日の60日前～31日前 | 利用料金（税込）の40％ |
| ご利用日の30日前～2営業日前の午前中 | 利用料金（税込）の50％ |
| 2営業日前の12時～ご利用当日 | 利用料金（税込）の100％ |
人数減の場合
| ご利用日の61日前まで | キャンセル料は不要です |
| ご利用日の60日前～31日前 |
＜61日前予約人数＞の「30％以上」または「20名以上」どちらかに該当する減員の場合… 減員分料金（税込）の40％
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| ご利用日の30日前～2営業日前の午前中 |
＜31日前予約人数＞の「30％以上」または「20名以上」どちらかに該当する減員の場合… 減員分料金（税込）の50％
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| 2営業日前の12時～ご利用当日 | 減員分料金（税込）の100％ |
- ◎天災地変、悪天候による交通遅延等が発生した場合は、上記キャンセルポリシーの適用を除外いたします。詳しくは弊社までお問い合わせください。
- ◎ご利用日が複数にまたがる場合は、初日をご利用日とします。
- ※上記対応は変更となる場合がございます。
その場合、改めてご案内をさせていただきます。変更後の新規ご予約については、キャンセルポリシーが変更となる場合がございますのでご了承願います。 - ※営業日＝休館日を除く平日。休館日は下記の通りです。
2026年度（2026年4月～2027年3月）
休館日のご案内
- ●4月6日（月）
- ●5月11日（月）
- ●6月8日（月）
- ●7月13日（月）
- ●8月10日（月）
- ●8月12日（水）～
8月14日（金） - ●8月17日（月）
- ●9月14日（月）
- ●10月19日（月）
- ●11月9日（月）
- ●12月14日（月）
- ●12月29日（火）～
1月4日（月） - ●1月18日（月）
- ●2月8日（月）
- ●3月8日（月）
- ※4/1（水）・4/13（月）・12/24（木）・12/25（金）は営業日となりました。
- ※上記の他、土・日・祝日はすべて休館日です。
- ※上記は変更になる場合があります。詳細は公式HPにてご確認ください。
2027年度（2027年4月～2028年3月）
休館日のご案内
- ●4月5日（月）
- ●5月10日（月）
- ●6月14日（月）
- ●7月12日（月）
- ●8月11日（水）～
15日（日） - ●9月1日（水）
- ●10月18日（月）
- ●11月8日（月）
- ●12月13日（月）
- ●12月29日（火）～
1月5日（水） - ●2月7日（月）
- ●3月6日（月）
- ※上記の他、土・日・祝日はすべて休館日です。
- ※上記は変更になる場合があります。詳細は公式HPにてご確認ください。
- 連絡先
-
TOKYO GLOBAL GATEWAY
またはフリーダイヤル 0120-86596-1
