よくあるご質問

よくあるご質問

学校関係の皆様から多く寄せられるご質問にお答えします。

利用方法について

児童・生徒・学生をサポートする外国人スタッフはどのような人ですか。

英語を流暢に操るだけでなく、児童・生徒・学生とのコミュニケーション方法やマナーも十分に教育されたさまざまな国から来日したエージェントが付き添います。
キャリアの確認を含め、採用には慎重を期しております。

児童・生徒・学生をサポートする外国人スタッフの採用、 研修体制を教えてください。

英語を流暢に操ること・高度なファシリテーションスキルを保持していることを前提に、国籍・年齢・性別 にとらわれない多様な人材を採用します。
また、採用時の徹底的な研修に加え、着任後も継続的な研修体制を整えていきます。

希望者、クラブ活動等の少人数での利用は可能でしょうか。

可能です。ただし、学校利用としてご利用いただくには原則8名以上で、学校を通じてのお申し込みに限ります。

※「学校」とは、学校教育法第一条に定める教育施設と、それに準ずる施設と東京都教育委員会が認めた施設です。

バスの駐車場はありますか。

駐車場(有料)をご利用いただけます。
ただし、2021年6月24日~9月30日は、東京オリンピック・パラリンピック及び東京都港湾局が使用予定のためご利用いただけません。
あらかじめご了承ください。

プログラムについて

プログラムの難易度設定を教えてください。

5段階でCEFR-Jに基づく難易度設定をされたプログラムをご提供いたします。
予約画面の中の「体験レベル」に英語レベルの目安を記載しております。

※欧州共通言語参照枠(CEFR)をベースに、日本の英語教育での利用を目的に構築された、英語能力の到達度指標です。

学年・クラスで受講するプログラムは 全員一緒ですか。

プログラムごとに収容人数を設定しており、申込人数や当日の予約状況により全員が同じプログラムを利用できない場合があります。
ホームページの予約フォームをご参照いただき、グループごとに行程を作る方法となることをご理解いただければ幸いです。

将来の職業を意識したビジネス・プログラムはありますか。

仕事、国際協力、ボランティアなどの切り口から、実社会を垣間見る機会を提供します。
英語を使えるようになることで、こんな風に仕事の可能性が広がるんだと、実感できるようになります。
国際関係機関や企業等とも連携し、より実践的なプログラムをご用意いたします。

引率教員について

教職員の当日の役割を教えてください。

当日、施設内では「エージェント」が児童・生徒・学生に付き添い活動をサポートします。
教職員のみなさまは児童・生徒が活動する様子をご見学いただけます。

教職員の当日までの準備はどういったことが必要でしょうか。

児童・生徒が当日行動するグループ分けをお願いいたします。
また、TGGの体験をより有意義なものにするために事前学習教材を学校マイページにご用意しておりますのでご活用ください。

利用中の災害対応について

近隣の緊急避難場所はどこですか。

TGGの所在する江東区青海2丁目は、東京都により「地区内残留地区」に指定されており、災害時は広域的な避難を要しない場所となっています。
災害時はビル内あるいは地区内にとどまり、その後行政からの指示により移動することが想定されます。

予約について

利用予約はウェブサイトでしかできないのでしょうか。

先着順でご予約を受け付けていますので、原則ウェブサイトからお願いしております。
インターネットのご利用が困難等の事情がございましたら、お電話でご相談ください。
日程や人数の変更およびキャンセルなどはウェブサイトの「お問い合わせ」または電話でお知らせください。
キャンセルポリシーがご不明の際はお問い合わせください。
その他、予約画面の操作方法やプログラム(行程表)の組み方など、お気軽にご相談ください。

利用日当日までの流れはどうなっていますか。

ご予約を確認するための「学校団体申込確認書」をTGGから送付します。
学校様にて「学校団体申込確認書」に学校印をご捺印、または旅行代理店様のお取り合扱いの場合は社印をご捺印の上、TGGまでご返送をお願いいたします。
また、利用当日の8名1組のグループ分けをお願いいたします。

個人で利用したいのですが、予約は可能でしょうか。

個人でのご利用については、こちらからご予約いただけます。

予約の手順を教えてください。

こちらをご覧ください。
ご不明な点がございましたら、0120-86596-1またはお問い合わせまでご相談ください。

キャンセルポリシーについて教えてください。

キャンセルポリシーについては、こちらをご確認ください。

コロナウイルス感染拡大に伴う2021年度の予約キャンセルポリシーについて教えてください。

コロナウイルス感染拡大に伴う2021年度の予約キャンセルポリシーは、こちらをご確認ください。

そのほかのご質問がある方は、
お問い合わせフォームからお問い合わせください。

お問い合わせフォーム
pagetop